{"id":6507,"date":"2026-03-26T01:48:57","date_gmt":"2026-03-26T01:48:57","guid":{"rendered":"https:\/\/swim-together.com\/?page_id=6507"},"modified":"2026-05-21T01:31:31","modified_gmt":"2026-05-21T00:31:31","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"
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Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Bem-vindo(a) ao nosso site. O conte\u00fado e a infraestrutura deste site, bem como o servi\u00e7o de reserva online de experi\u00eancias de nata\u00e7\u00e3o, s\u00e3o propriedade, operados, prestados e fornecidos pela SwimTogether, uma marca da Study Up, Lda., uma sociedade privada de responsabilidade limitada, constitu\u00edda de acordo com as leis de Portugal e respons\u00e1vel pelas experi\u00eancias de nata\u00e7\u00e3o acima referidas.<\/p>

StudyUp, Lda. est\u00e1 inscrita no Registo Nacional dos Agentes de Anima\u00e7\u00e3o Tur\u00edstica, com o n\u00famero 768\/2020. A empresa \u00e9 reconhecida como Turismo de Natureza.
O escrit\u00f3rio da SwimTogether est\u00e1 localizado na Azinhaga da Fonte do Louro, n\u00ba 16, 4\u00ba Dto., 1900-234 Lisboa, Portugal.
\u200b
Para utilizar nosso site, voc\u00ea deve aceitar nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es. Eles s\u00e3o importantes e cont\u00eam diversos avisos legais que voc\u00ea deve ler atentamente, incluindo os termos de venda aplic\u00e1veis a compras realizadas na SwimTogether, seja pelo site ou pelos aplicativos m\u00f3veis, bem como os termos que especificam os usos permitidos do site.
\u200b
Os termos \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d e \u201cnossos\u201d, conforme usados nestes termos e condi\u00e7\u00f5es, referem-se \u00e0 SwimTogether. As refer\u00eancias a \u201cvoc\u00ea\u201d, \u201cseu\u201d ou \u201cconvidado\u201d dizem respeito a todas as pessoas nomeadas na reserva.<\/p>

1. Aceita\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/h3>

SwimTogether opera este site, https:\/\/www.swim-together.com\/<\/a> ou qualquer outro aplicativo, incluindo aplicativos m\u00f3veis, por qualquer meio (doravante designado genericamente como \u201csite\u201d neste documento de Termos e Condi\u00e7\u00f5es). Ao usar nosso site e os servi\u00e7os da SwimTogether por meio do site, voc\u00ea aceita estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, bem como nossa Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade e outras regras que regem o uso do site e a contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os oferecidos pela SwimTogether. Os termos e condi\u00e7\u00f5es aqui presentes constituem o acordo exclusivo e vinculativo. Caso n\u00e3o aceite os termos deste acordo, interrompa imediatamente o acesso ao site e n\u00e3o utilize nenhum servi\u00e7o da SwimTogether nem adquira qualquer produto oferecido por meio do site.<\/p>

Durante o processo de cadastro, o usu\u00e1rio dever\u00e1 indicar se aceita estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, bem como a Pol\u00edtica de Privacidade vigente.<\/p>

Para isso, leia atentamente o conte\u00fado desses termos, pois eles cont\u00eam informa\u00e7\u00f5es importantes sobre seus direitos, como tratamos e obtemos seus dados pessoais e as regras que regem o relacionamento e o v\u00ednculo entre a SwimTogether e os usu\u00e1rios.<\/p>

O seu acesso e utiliza\u00e7\u00e3o deste website constituem a sua concord\u00e2ncia e aceita\u00e7\u00e3o destes termos de utiliza\u00e7\u00e3o, bem como de qualquer outro documento a que este fa\u00e7a refer\u00eancia.<\/p>

Ao aceitar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, declara que tem pelo menos 18 anos de idade e que \u00e9 capaz de celebrar um contrato vinculativo e uma obriga\u00e7\u00e3o legal de acordo com o direito civil portugu\u00eas e as leis do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, aprovadas pelo Decreto-Lei 7\/2004, de 07.01.<\/p>

Na medida do permitido por lei, estes termos e condi\u00e7\u00f5es e a presta\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os ser\u00e3o regidos e interpretados de acordo com a lei portuguesa, e qualquer lit\u00edgio decorrente destes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais e dos nossos servi\u00e7os ser\u00e1 submetido exclusivamente ao tribunal competente.<\/p>

2. Modifica\u00e7\u00e3o deste Acordo<\/h3>

Reservamo-nos o direito de descontinuar ou modificar qualquer parte deste Contrato sempre que considerarmos necess\u00e1rio ou conveniente, a qualquer momento. Essas altera\u00e7\u00f5es entrar\u00e3o em vigor imediatamente para usu\u00e1rios novos e existentes do nosso site e para todos os vouchers adquiridos ap\u00f3s a data de entrada em vigor da altera\u00e7\u00e3o ou a partir do momento em que a altera\u00e7\u00e3o for comunicada ao usu\u00e1rio, o que ocorrer primeiro.<\/p>

Sugerimos que voc\u00ea revise nossos Termos de Uso periodicamente para se manter informado sobre quaisquer altera\u00e7\u00f5es no site. Seu uso do site ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o destes Termos de Uso constituir\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o dos Termos de Uso modificados.<\/p>

Reservamo-nos tamb\u00e9m o direito de alterar, abandonar ou cessar qualquer aspeto ou funcionalidade dos nossos servi\u00e7os no website, incluindo, entre outros, os requisitos de acesso e utiliza\u00e7\u00e3o das experi\u00eancias tur\u00edsticas.<\/p>

3. Desacordos<\/h3>

Faremos todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para resolver quaisquer diverg\u00eancias que voc\u00ea possa ter com a SwimTogether. Caso esses esfor\u00e7os falhem, ao utilizar este site, voc\u00ea concorda que qualquer reclama\u00e7\u00e3o, disputa ou controv\u00e9rsia que voc\u00ea possa ter contra a SwimTogether, relacionada ou de alguma forma vinculada a este Contrato, ao nosso site ou \u00e0 compra de qualquer experi\u00eancia, ser\u00e1 resolvida na jurisdi\u00e7\u00e3o competente.<\/p>

4. Detalhes da reserva e do pagamento<\/h3>

4.1 Reservas online, por telefone e por e-mail<\/h4>

Todas as reservas est\u00e3o sujeitas \u00e0 disponibilidade. As reservas podem ser feitas online atrav\u00e9s do nosso sistema de reservas (fornecido por FareHarbor<\/a>) no https:\/\/www.swim-together.com\/<\/a>, por telefone em +351 917 147 424<\/a> ou por e-mail em info@swim-together.com<\/a>. As reservas devem ser feitas por pessoas com 18 anos ou mais. Aceitamos h\u00f3spedes a partir dos 16 anos. Todos os h\u00f3spedes menores de 18 anos devem estar acompanhados por um adulto.<\/p>

Um contrato vinculativo entra em vigor assim que recebermos todos os pagamentos devidos no momento da reserva e enviarmos a confirma\u00e7\u00e3o da mesma. \u00c9 sua responsabilidade verificar a confirma\u00e7\u00e3o da reserva assim que a receber. Por favor, informe-nos imediatamente caso encontre alguma informa\u00e7\u00e3o incorreta, pois poder\u00e1 n\u00e3o ser poss\u00edvel efetuar altera\u00e7\u00f5es posteriormente.<\/p>

4.2 Condi\u00e7\u00f5es de Pagamento<\/h4>

No momento da reserva, voc\u00ea dever\u00e1 pagar (i) o pre\u00e7o total publicado da viagem ou (ii) um dep\u00f3sito de 20% (30% para viagens de v\u00e1rios dias) do pre\u00e7o publicado da viagem (o \u201cDep\u00f3sito\u201d), sendo o saldo do pre\u00e7o publicado da viagem pago 60 dias (90 dias para viagens de v\u00e1rios dias) antes do in\u00edcio da sua viagem SwimTogether (a \u201cData de Vencimento\u201d). Para todas as reservas feitas com menos de 60 dias (90 dias para viagens de v\u00e1rios dias) de anteced\u00eancia do in\u00edcio da sua viagem SwimTogether, voc\u00ea dever\u00e1 pagar o pre\u00e7o publicado da viagem no momento da reserva. Caso n\u00e3o recebamos o pagamento at\u00e9 a Data de Vencimento, reservamo-nos o direito de cancelar sua reserva imediatamente e voc\u00ea perder\u00e1 o seu Dep\u00f3sito. Podemos concordar em prorrogar a Data de Vencimento mediante sua solicita\u00e7\u00e3o. No entanto, se voc\u00ea posteriormente n\u00e3o pagar o saldo, consideraremos a reserva cancelada e voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel pelo pagamento das taxas de cancelamento aplic\u00e1veis. Estas est\u00e3o descritas abaixo na se\u00e7\u00e3o 7 (\u201cCancelamento por voc\u00ea\u201d).<\/p>

4.3 M\u00e9todo de pagamento<\/h4>

Voc\u00ea deve pagar o dep\u00f3sito das suas f\u00e9rias na SwimTogether com cart\u00f5es de cr\u00e9dito e d\u00e9bito (usando o nosso software fornecido por [nome da empresa\/empresa]).\u00a0FareHarbor<\/a><\/span>), transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou\u00a0PayPal<\/a><\/span>\u00a0<\/a>No momento da reserva. Todos os detalhes ser\u00e3o fornecidos na solicita\u00e7\u00e3o de pagamento da SwimTogether. N\u00e3o aceitamos dinheiro em esp\u00e9cie.<\/p>

5. Informa\u00e7\u00f5es sobre as f\u00e9rias da SwimTogether publicadas<\/h3>

5.1 Pre\u00e7o<\/h4>

Os nossos pre\u00e7os est\u00e3o publicados no nosso website e pode consult\u00e1-los antes de efetuar a sua reserva. Reservamo-nos o direito de alterar o pre\u00e7o publicado das f\u00e9rias a qualquer momento antes da confirma\u00e7\u00e3o da sua reserva. Quaisquer ofertas especiais podem ser apresentadas, alteradas ou retiradas a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio. Todos os pre\u00e7os indicados no website est\u00e3o expressos em euros. Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, incluem IVA \u00e0 taxa portuguesa e todos os outros impostos aplic\u00e1veis.<\/p>

5.2 Descri\u00e7\u00e3o das f\u00e9rias SwimTogether<\/h4>

Todas as informa\u00e7\u00f5es publicadas em nosso site e em nosso material promocional est\u00e3o corretas no momento da publica\u00e7\u00e3o. Todas as descri\u00e7\u00f5es de acomoda\u00e7\u00f5es, instala\u00e7\u00f5es e outros servi\u00e7os s\u00e3o baseadas em informa\u00e7\u00f5es obtidas de nossos fornecedores terceirizados. Observe que, ocasionalmente, algumas instala\u00e7\u00f5es ou servi\u00e7os podem ser retirados por nossos fornecedores terceirizados devido a circunst\u00e2ncias fora do nosso controle, como condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas ou baixa demanda. Quando as altera\u00e7\u00f5es forem significativas, faremos o poss\u00edvel para inform\u00e1-lo o mais breve poss\u00edvel (consulte a se\u00e7\u00e3o 9 \u201cCancelamento pela SwimTogether\u201d abaixo).<\/p>

5.3 Prefer\u00eancias de alojamento<\/h4>

Faremos todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para garantir que todas as prefer\u00eancias de acomoda\u00e7\u00e3o fornecidas no momento da reserva sejam atendidas. Ocasionalmente, por\u00e9m, nossos fornecedores terceirizados de acomoda\u00e7\u00e3o podem n\u00e3o conseguir atender a todas as solicita\u00e7\u00f5es devido a circunst\u00e2ncias fora do nosso controle. Todas as prefer\u00eancias de acomoda\u00e7\u00e3o estipuladas no momento da reserva e posteriormente est\u00e3o estritamente sujeitas \u00e0 disponibilidade.<\/p>

5.4 Itiner\u00e1rio<\/h4>

Reservamo-nos o direito de alterar o itiner\u00e1rio publicado a qualquer momento. Sua seguran\u00e7a \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para n\u00f3s. Nadar em \u00e1guas abertas exige um certo grau de flexibilidade e podemos precisar adaptar nosso itiner\u00e1rio em caso de condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas ou quaisquer outras circunst\u00e2ncias fora do nosso controle em qualquer um dos locais de nata\u00e7\u00e3o. Nossa equipe sempre inclui pelo menos um guia local ou piloto de barco que conhece bem a \u00e1rea para garantir que nademos nos melhores e mais seguros lugares para nadar.<\/p>

6. Condi\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas<\/h3>

As f\u00e9rias SwimTogether s\u00e3o viagens de aventura ativa. Recebemos h\u00f3spedes de todas as idades (acima de 16 anos) e n\u00edveis de habilidade na nata\u00e7\u00e3o (consulte nossa lista de atividades). Perguntas frequentes<\/a> (para uma velocidade m\u00ednima exigida). No entanto, se voc\u00ea tiver alguma condi\u00e7\u00e3o m\u00e9dica ou defici\u00eancia que possa afetar suas f\u00e9rias na SwimTogether, entre em contato conosco antes de fazer sua reserva para que possamos avaliar a adequa\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os. Se considerarmos, de forma razo\u00e1vel, que n\u00e3o podemos atender adequadamente \u00e0s suas necessidades espec\u00edficas, reservamo-nos o direito de recusar sua reserva ou, caso as informa\u00e7\u00f5es completas n\u00e3o sejam fornecidas no momento da reserva, cancel\u00e1-la assim que tomarmos conhecimento dessas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>

7. Cancelamento por sua parte<\/h3>

Caso deseje cancelar sua reserva, dever\u00e1 nos notificar por escrito o mais breve poss\u00edvel. O cancelamento entrar\u00e1 em vigor a partir da data de recebimento da sua notifica\u00e7\u00e3o por escrito. Em todos os casos de cancelamento, voc\u00ea perder\u00e1 o seu dep\u00f3sito.<\/p>

Se cancelar a sua reserva com 90 dias ou menos de anteced\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao in\u00edcio das suas f\u00e9rias SwimTogether, ser\u00e1 cobrada uma taxa de cancelamento imediatamente. As taxas de cancelamento s\u00e3o expressas como uma percentagem do custo total das f\u00e9rias (conforme publicado no momento da reserva), da seguinte forma:<\/p>
Recebimento do aviso de cancelamento antes da partida<\/th>Taxa de cancelamento a pagar<\/th><\/tr>
mais de 90 dias<\/td>Dep\u00f3sito 30%<\/td><\/tr>
64-89 dias<\/td>70%<\/td><\/tr>
60 dias<\/td>100%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

Se, ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da sua reserva, desejar efetuar alguma altera\u00e7\u00e3o, dever\u00e1 enviar-nos um pedido por escrito. Todas as altera\u00e7\u00f5es est\u00e3o sujeitas a uma taxa administrativa de 40 EUR e 80 EUR (para viagens com v\u00e1rios dias) por pessoa. Se pretender transferir a sua reserva para outra viagem SwimTogether ou alterar a data de partida, dever\u00e1 enviar-nos um pedido por escrito com pelo menos 80 dias (120 dias para viagens com v\u00e1rios dias) de anteced\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao in\u00edcio da sua viagem SwimTogether reservada. Faremos o poss\u00edvel para atender ao seu pedido, sujeito \u00e0 disponibilidade. Se o pre\u00e7o publicado da viagem SwimTogether ou da data para a qual pretende alterar for superior ao da sua reserva original (na data de rece\u00e7\u00e3o do seu pedido), dever\u00e1 tamb\u00e9m pagar a diferen\u00e7a de pre\u00e7o. A sua nova reserva dever\u00e1 ser efetuada dentro do mesmo ano civil.<\/p>

8. Transfira sua reserva para outra(s) pessoa(s).<\/h3>

Esta op\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel desde que as seguintes condi\u00e7\u00f5es sejam atendidas:<\/p>

a) voc\u00ea nos notifica por escrito com pelo menos 80 dias de anteced\u00eancia da partida da viagem (120 dias para viagens de v\u00e1rios dias) e nos d\u00e1 a autoriza\u00e7\u00e3o para fazer a transfer\u00eancia;<\/p>

b) o seu pedido \u00e9 acompanhado de todos os documentos relacionados com a reserva de outra pessoa (\u201ccession\u00e1rio\u201d), com nome completo e dados de contacto;<\/p>

c) esta op\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancia aplica-se apenas \u00e0 reserva de um novo benefici\u00e1rio e n\u00e3o a reservas j\u00e1 existentes (reservas j\u00e1 efetuadas pelo cliente);<\/p>

d) o cession\u00e1rio aceita a transfer\u00eancia e estas condi\u00e7\u00f5es de reserva, e cumpre todas as condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 reserva e aos nossos termos e condi\u00e7\u00f5es;<\/p>

e) A taxa de transfer\u00eancia para essa altera\u00e7\u00e3o est\u00e1 sujeita a uma taxa de 40 EUR e 80 EUR (para viagens de v\u00e1rios dias) por pessoa (pessoa que transfere a reserva).<\/p>

Observe que qualquer solicita\u00e7\u00e3o para transferir sua reserva existente (seja para outra data ou outra pessoa) ser\u00e1 tratada como um cancelamento se tal notifica\u00e7\u00e3o for recebida dentro de 80 dias da partida (120 dias para viagens de v\u00e1rios dias) e estar\u00e1 sujeita a taxas de cancelamento.<\/p>

9. Cancelamento por parte da SwimTogether<\/h3>

Procuramos sempre evitar o cancelamento de reservas ou altera\u00e7\u00f5es nos nossos itiner\u00e1rios publicados. No entanto, as reservas para as f\u00e9rias da SwimTogether s\u00e3o feitas com muitos meses de anteced\u00eancia e, em circunst\u00e2ncias excecionais, poder\u00e1 ser necess\u00e1rio cancelar ou alterar a sua reserva. Conforme a sec\u00e7\u00e3o 10 abaixo (\u201cFor\u00e7a maior\u201d), se cancelarmos ou alterarmos significativamente a sua reserva, faremos o poss\u00edvel para lhe dar um aviso pr\u00e9vio razo\u00e1vel e ofereceremos (mediante o seu pedido) umas f\u00e9rias alternativas da SwimTogether, sujeitas \u00e0 disponibilidade e exceto nos casos em que o cancelamento ou a altera\u00e7\u00e3o significativa estejam fora do nosso controlo (ver \u201cFor\u00e7a maior\u201d abaixo). N\u00e3o ter\u00e1 de efetuar qualquer pagamento adicional se as f\u00e9rias alternativas da SwimTogether forem mais caras do que a sua reserva original.<\/p>

Sujeito \u00e0 se\u00e7\u00e3o 10 abaixo (\u201cFor\u00e7a maior\u201d), se cancelarmos sua reserva at\u00e9 26 dias antes do in\u00edcio de suas f\u00e9rias com a SwimTogether, voc\u00ea ter\u00e1 direito a um reembolso integral de todos os valores recebidos at\u00e9 o momento. Se cancelarmos sua reserva 25 dias ou menos antes do in\u00edcio de suas f\u00e9rias com a SwimTogether, voc\u00ea ter\u00e1 direito a um reembolso integral de todos os valores recebidos at\u00e9 o momento, mais uma indeniza\u00e7\u00e3o m\u00ednima de 40 EUR por pessoa.<\/p>

10. For\u00e7a maior<\/h3>

Lamentamos informar que n\u00e3o podemos aceitar responsabilidade ou pagar indeniza\u00e7\u00e3o quando o nosso descumprimento das obriga\u00e7\u00f5es previstas neste contrato for causado ou afetado por, ou se voc\u00ea sofrer qualquer dano, perda ou despesa de qualquer natureza decorrente de, circunst\u00e2ncias fora do nosso controle. Para efeitos destas condi\u00e7\u00f5es de reserva, circunst\u00e2ncias fora do nosso controle, ou \u201cfor\u00e7a maior\u201d, significa qualquer evento que n\u00f3s ou o fornecedor do(s) servi\u00e7o(s) em quest\u00e3o n\u00e3o pud\u00e9ssemos, mesmo com toda a dilig\u00eancia devida, prever ou evitar. Tais eventos podem incluir (sejam reais ou iminentes) guerra, conflitos civis, motins, greves, atividades terroristas, dissemina\u00e7\u00e3o de pandemias, desastres naturais ou nucleares, inc\u00eandios, problemas t\u00e9cnicos com transportes, fechamento, congestionamento ou restri\u00e7\u00e3o de aeroportos, parques nacionais, monumentos, estradas, portos ou espa\u00e7o a\u00e9reo, condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, erup\u00e7\u00f5es vulc\u00e2nicas, fechamento de aeroportos, portos ou espa\u00e7o a\u00e9reo e todos os eventos similares fora do nosso controle.<\/p>

11. Comunica\u00e7\u00f5es conosco<\/h3>

Todas as reservas feitas online ser\u00e3o confirmadas por e-mail, e todas as comunica\u00e7\u00f5es subsequentes ser\u00e3o feitas por e-mail. Reservas por telefone tamb\u00e9m ser\u00e3o confirmadas por e-mail, a menos que seja informado o contr\u00e1rio no momento da reserva. Voc\u00ea deve nos informar no momento da reserva se deseja ser contatado por correio. Todas as refer\u00eancias a "enviar" nestas condi\u00e7\u00f5es de reserva incluem tanto e-mail quanto correio, conforme o caso.<\/p>

12. Antes de viajar<\/h3>

12.1 Seguros<\/h4>

\u00c9 condi\u00e7\u00e3o da sua reserva e sua responsabilidade garantir que possui cobertura de seguro adequada para as atividades e servi\u00e7os de viagem reservados conosco. Voc\u00ea deve possuir um seguro abrangente v\u00e1lido para atividades de esportes de aventura, incluindo "nata\u00e7\u00e3o em \u00e1guas abertas". Sua ap\u00f3lice deve incluir despesas m\u00e9dicas (incluindo transporte), repatria\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia, doen\u00e7as relacionadas a viagens e acidentes pessoais durante a excurs\u00e3o. Voc\u00ea dever\u00e1 nos fornecer os dados do seu seguro (nome da seguradora, n\u00famero da ap\u00f3lice e contato 24 horas) antes de participar de qualquer atividade de nata\u00e7\u00e3o.<\/p>

12.2 Requisitos de passaporte e visto<\/h4>

\u00c9 da sua responsabilidade verificar os requisitos de viagem e visto atualizados e garantir que possui todos os vistos necess\u00e1rios para entrar no pa\u00eds de destino.<\/p>

13. Pol\u00edtica de prote\u00e7\u00e3o de dados<\/h3>

Para processar sua reserva, coletaremos algumas informa\u00e7\u00f5es pessoais suas no momento da reserva. Essas informa\u00e7\u00f5es incluem, quando aplic\u00e1vel, seu e-mail, nome e endere\u00e7o, detalhes de pagamento, prefer\u00eancias de tipo de quarto de hotel, condi\u00e7\u00f5es m\u00e9dicas e restri\u00e7\u00f5es alimentares (que podem revelar suas cren\u00e7as religiosas). Ao efetuar sua reserva, voc\u00ea concorda que podemos usar ou divulgar essas informa\u00e7\u00f5es para fins de processamento da sua reserva. Pode ser necess\u00e1rio repassar algumas dessas informa\u00e7\u00f5es a fornecedores terceirizados, como hot\u00e9is, e, ao efetuar sua reserva, voc\u00ea aceita que isso pode envolver o envio de informa\u00e7\u00f5es para pa\u00edses que n\u00e3o possuem legisla\u00e7\u00e3o de privacidade equivalente \u00e0 de Portugal. Essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m podem ser fornecidas a autoridades governamentais ou p\u00fablicas, conforme exigido por lei.<\/p>

Gostar\u00edamos tamb\u00e9m de armazenar e utilizar estas informa\u00e7\u00f5es para futuras a\u00e7\u00f5es de marketing. Apenas o seu nome e dados de contacto ser\u00e3o utilizados para este fim. Informe-nos por escrito caso n\u00e3o deseje que os seus dados sejam utilizados desta forma.<\/p>

Este site utiliza o Google Analytics, um servi\u00e7o fornecido pelo Google que usa arquivos de texto (cookies) armazenados no seu computador para analisar a forma como o site \u00e9 utilizado. Ao utilizar este site, voc\u00ea concorda com o processamento dos seus dados pelo Google, da forma e para os fins descritos acima.<\/p>

Voc\u00ea tem o direito de fazer uma solicita\u00e7\u00e3o por escrito sobre quais informa\u00e7\u00f5es pessoais suas estamos atualmente armazenando ou processando, para qual finalidade e a quem elas podem ser ou foram divulgadas. Cobraremos uma taxa para responder a essa solicita\u00e7\u00e3o, mas nosso objetivo \u00e9 faz\u00ea-lo em at\u00e9 45 dias ap\u00f3s o recebimento. Em certas circunst\u00e2ncias espec\u00edficas, temos o direito de recusar sua solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>

Por favor, entre em contato conosco imediatamente se acreditar que algum dos seus dados pessoais que estamos processando est\u00e1 incorreto ou impreciso.<\/p>

14. Fotografia e Depoimentos<\/h3>

Qualquer imagem ou foto sua capturada durante as f\u00e9rias da SwimTogether poder\u00e1 ser utilizada por n\u00f3s, sem custos, em todos os meios de comunica\u00e7\u00e3o (existentes ou que venham a ser criados) para fins promocionais ou de marketing, incluindo, entre outros, materiais promocionais de qualquer tipo, como brochuras, v\u00eddeos, fotos ou websites. Qualquer feedback escrito fornecido \u00e0 empresa tamb\u00e9m poder\u00e1 ser utilizado para fins promocionais, conforme detalhado acima.<\/p>

15. Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>

Queremos que voc\u00ea tenha f\u00e9rias agrad\u00e1veis e relaxantes conosco. No entanto, se n\u00e3o estiver satisfeito com algum aspecto das suas f\u00e9rias com a SwimTogether, por favor, relate sua reclama\u00e7\u00e3o a um membro da equipe da SwimTogether o mais breve poss\u00edvel. A equipe da SwimTogether far\u00e1 todo o poss\u00edvel para solucionar o problema durante as suas f\u00e9rias. Se ainda assim n\u00e3o estiver satisfeito e desejar apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o ao retornar para casa, escreva-nos para o endere\u00e7o abaixo dentro de 28 dias ap\u00f3s o t\u00e9rmino das suas f\u00e9rias com a SwimTogether:<\/p>

E-mail: info@swim-together.com<\/a><\/p>

Correio: Azinhaga da Fonte do Louro, n\u00ba 16, 4\u00ba Dto., 1900-234 Lisboa, Portugal.<\/p>

Livro de Reclama\u00e7\u00f5es Online: https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\/inicio<\/a><\/p>

16. Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/h3>

N\u00e3o nos responsabilizamos por qualquer insatisfa\u00e7\u00e3o, perda de prazer, preju\u00edzo, les\u00e3o ou dano resultante das suas f\u00e9rias com a SwimTogether, a menos que seja causado por neglig\u00eancia nossa. Tomamos todas as precau\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis na organiza\u00e7\u00e3o das suas f\u00e9rias com a SwimTogether. No entanto, por vezes dependemos de outras organiza\u00e7\u00f5es, que n\u00e3o nos pertencem nem s\u00e3o por n\u00f3s operadas, para o fornecimento de alojamento e determinadas viagens. Consequentemente, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis por perdas, danos, inconvenientes, morte ou les\u00f5es corporais devido a neglig\u00eancia, ato ou omiss\u00e3o de qualquer outra empresa ou causados por um evento fora do nosso controlo razo\u00e1vel.<\/p>

Tamb\u00e9m n\u00e3o nos responsabilizamos por quaisquer perdas consequentes que voc\u00ea possa sofrer em rela\u00e7\u00e3o a quaisquer reservas que voc\u00ea fa\u00e7a para coincidir com suas f\u00e9rias na SwimTogether, incluindo reservas de viagens e acomoda\u00e7\u00f5es.<\/p>

Caso alguma Conven\u00e7\u00e3o Internacional se aplique ou regule quaisquer dos servi\u00e7os ou instala\u00e7\u00f5es organizados ou fornecidos por n\u00f3s, ou fornecidos por qualquer um de nossos fornecedores terceirizados, e voc\u00ea apresente uma reclama\u00e7\u00e3o contra n\u00f3s de qualquer natureza decorrente de morte, les\u00e3o, perda ou dano sofrido durante ou como resultado da presta\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os ou instala\u00e7\u00f5es, nossa responsabilidade de lhe pagar indeniza\u00e7\u00e3o e\/ou o valor (se houver) da indeniza\u00e7\u00e3o a ser paga por n\u00f3s a voc\u00ea ser\u00e1 limitado de acordo com e\/ou de maneira id\u00eantica ao previsto na Conven\u00e7\u00e3o Internacional em quest\u00e3o (em cada caso, incluindo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de responsabilidade, o prazo para apresenta\u00e7\u00e3o de qualquer reclama\u00e7\u00e3o e o tipo e valor de quaisquer danos que possam ser concedidos).<\/p>

\u00daltimas altera\u00e7\u00f5es realizadas em 1\u00ba de mar\u00e7o de 2020.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Terms and Conditions Welcome to our website. The content and infrastructure of this site, as well as the online swimming experiences reservation service, are owned, operated, rendered and provided by SwimTogether, a Study Up, Lda. brand, which is a private limited incorporated company, under the laws of Portugal and liable for the swimming experiences referred […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8443,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6507","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6507"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6507\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8824,"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6507\/revisions\/8824"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/swim-together.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}